智能接待解决方案

导览接待机器人

基于先进多传感器融合技术，具备智能感知、智能移动、智能交互、智慧大脑四大核心能力，为各类场景提供专业的智能接待服务。

400ms
唤醒响应
98%
识别准确率
360°
全方向移动
7x24
全天候服务
导览接待机器人
5.0好评
10万+服务人次

接待旅程

从迎宾到送客，全程智能陪伴，让每一位访客都感受到贴心服务

01. 迎宾接待

智能识别访客进入，主动上前问候，提供热情友好的接待服务

人脸识别 语音问候

02. 访客登记

协助访客完成信息登记，打印访客证，指引至指定区域

身份证识别 人脸采集

03. 智能导览

根据访客需求，规划最优路线，全程陪伴讲解，介绍展厅亮点

路径规划 语音解说

04. 互动咨询

随时解答访客疑问，提供产品信息、公司介绍等咨询服务

自然对话 知识问答

05. 送客道别

访客离开时主动道别，欢迎下次光临，留下美好印象

自动感知 礼貌道别

核心能力

四大核心能力支撑，打造智能化接待体验

智能感知

多传感器融合技术

配置3个超声波雷达、2个深度摄像头、2个防跌落传感器、1个激光雷达以及高清视觉模组，通过先进的多传感器融合感知技术突破传统视觉方案边界。

超声波雷达 深度摄像头 激光雷达

智能移动

全方向运动能力

2轮差速+4万向轮+2辅助轮的结构设计，实现360°全方向运动，配合SLAM、自主决策、路径规划、电梯门控等技术，实现安全自主导航、自主避障、自主乘梯等智能移动能力。

SLAM导航 自主避障 自主乘梯

智能交互

自然语言对话

全球领先的科大讯飞语音识别系统+6麦克风环形阵列，唤醒响应时间达到400ms级，识别准确率高达98%，在用户和机器人的对话中可以快速准确地识别意图并达成有效沟通。

语音识别 自然对话 情感交互

智慧大脑

云端服务平台

云服务平台拥有数据采集分析、数据处理、定制化内容运营、远程OTA等基础服务能力，针对不同客户、不同场景可以快速适配交付，无需二次开发。

数据采集 OTA升级 远程管理

核心功能

丰富的功能模块，满足各类接待需求

迎宾接待

智能识别访客，提供热情接待

智能咨询

解答访客疑问，提供信息咨询

导览讲解

提供专业讲解，丰富参观体验

问路引领

指引路线，引领到达目的地

营销推广

宣传推广，提升品牌曝光

电子巡检

自动巡检，保障区域安全

互动娱乐

趣味互动，丰富体验内容

云端管理

远程监控，智能运维管理

场景故事

听听他们与机器人的故事

国家智能网联汽车产业创新中心
智慧园区 国家智能网联汽车产业创新中心

"自从机器人来了，访客接待变得轻松多了。它会主动迎上去登记信息、打印访客证，还能直接带到会议室，我们前台终于能专心处理其他工作了。"

迎宾接待 访客登记 引领带路
中国电信
智慧楼宇 中国电信

"5G实验室每天接待大量参观团队，机器人的解说比人工还专业，而且不知疲倦。参观者都说这个机器人太智能了，体验非常好。"

展厅讲解 互动咨询 远程监控
星途汽车
智慧门店 星途汽车

"机器人不仅能讲解车型，还能陪客户聊天互动，小朋友们特别喜欢和它玩。它就像一个不知疲倦的销售助手，帮我们提升了客户体验。"

产品讲解 交车培训 互动娱乐
国轩高科
智慧园区 国轩高科

"园区展厅现在全靠机器人打理，从迎宾到讲解一气呵成。它还会定时巡游，提醒访客注意事项，真是我们的好帮手。"

主动迎宾 展厅巡游 企业宣传
思皓新能源
智慧门店 思皓新能源

"作为网红示范门店，机器人成了我们的亮点。顾客来了都要和它合影，小朋友们更是舍不得离开，帮我们吸引了不少人气。"

产品讲解 互动直播 儿童娱乐
安庆博物馆
智慧文旅 安庆博物馆

"博物馆讲解人手不够，机器人完美解决了这个问题。它的讲解既标准又有趣，孩子们听得特别认真，还会主动问问题互动。"

巡线讲解 服务咨询 趣味互动