后台管理系统 + 维保小程序

电梯维保
无纸化管理方案

维保公司用电脑派单管理，师傅用手机扫码维保，物业随时查看进度。一张工单从派发、签到、维保到归档，全程线上完成。

电梯维保管理系统

今日维保工单

12单待处理
万科城3号楼
电梯ID: DT2024001
待派单
万达广场A座
电梯ID: DT2024002
维保中
我的维保任务
当前任务 进行中
万达广场A座 - 3号电梯
月度例行保养

一张工单的旅程

从派发到归档，每一步都在线上完成，再也不用纸质单据

1. 工单派发

电脑后台

主管根据电梯维保计划，在电脑上创建工单并派发给指定维保人员

2. 扫码签到

小程序

师傅到达现场后，用手机扫描电梯二维码签到，自动记录到达时间

3. 维保作业

小程序

按照维保清单逐项检查，发现问题拍照记录，实时上传维保进度

4. 拍照留证

小程序

关键部位拍照存档，系统自动压缩上传，确保维保记录可追溯

5. 电子签名

小程序

维保完成后，师傅和物业负责人分别在手机上签字确认

6. 自动归档

电脑后台

工单自动归档，随时可查询历史记录，满足监管部门检查要求

不同角色眼中的系统

每个人都能找到自己需要的功能

维保主管
派单、监控、统计
维保师傅
签到、维保、拍照
物业经理
查看、验收、反馈

主管日常工作

  • 早上打开系统，看看今天有哪些工单要派发
  • 根据师傅位置和技能，把工单派给最合适的人
  • 实时查看师傅的签到和维保进度，有问题及时协调
  • 月底自动生成报表，不用再加班统计纸质单据

常用功能

工单管理
人员管理
统计报表
异常预警

师傅日常工作

  • 早上打开小程序，看看今天要去哪些地方维保
  • 到达现场扫个码就签到，不用再打电话报位置
  • 按照系统提示的清单检查，不会遗漏任何项目
  • 完成后直接在手机上签字，不用带回公司交单

常用功能

扫码签到
维保清单
拍照上传
电子签名

物业日常工作

  • 随时查看小区电梯的维保计划和进度
  • 师傅维保完成后，在手机上签字验收
  • 电梯出现故障时，一键提交报修申请
  • 监管部门检查时，随时调阅完整的维保记录

常用功能

进度查看
签字验收
故障报修
历史记录

维保数据看板

运营情况一目了然

2,847
本月维保工单
98.6%
按时完成率
156
维保人员
3
待处理异常

工单状态分布

已完成 75%
进行中 18%
待派单 7%

人员工作量

张
张师傅 28单
李
李师傅 25单
王
王师傅 22单

维保类型

例行保养
1,856
故障维修
642
专项检查
289
年检配合
60

适用场景

不同类型的电梯管理需求都能满足

电梯维保公司

电梯维保公司

"早上8点，张主管打开系统，看到今天有32张工单需要派发。他根据每个师傅的位置和技能，用3分钟就完成了派单。下午2点，他发现李师傅的一个工单超时了，立刻打电话询问情况，原来是物业临时加了一台电梯。"

工单管理 人员调度
物业管理公司

物业管理公司

"王经理负责管理小区里的12台电梯。以前每个月都要催维保公司交纸质报告，现在打开小程序就能看到每台电梯的维保记录。上周3号楼的电梯突然出故障，他在小程序上提交了报修申请，15分钟后师傅就到了现场。"

进度查看 故障报修
电梯使用单位

电梯使用单位

"某医院有8台电梯，安监部门每年都要来检查。以前找维保记录要翻半天文件夹，现在打开系统就能看到所有电梯的维保历史、故障处理记录和年检报告。检查那天，工作人员只花了10分钟就看完了所有资料。"

记录查询 合规检查